Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Razón social: Acevera Group S.A.C.
Nombre comercial: Hazlo Easy
RUC: 20616177070
Domicilio: Lima, Perú
Fecha: 23/10/2026

1. Tus datos

Nombre completo

Tipo de documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono (opcional)

Correo

Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Lo que compraste

Producto Servicio

Descripción

Monto reclamado en S/ (opcional)

3. Tu reclamo o queja

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio que compraste.

QuejaMalestar por la atención, sin relación directa con el producto.

Detalle

¿Qué solicitas?

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Acepto que mis datos se usen para atender esta hoja de reclamación, según la política de privacidad.